USSD-команды (запросы)
Услуга Команда
Активация SIM-карты *110#OK (бесплатно)
Ваш номер *114#OK(бесплатно)
Выбор языка получения SMS от Компании *000#OK затем выберите из списка казахский, русский или английский (бесплатно)
Проверка текущего тарифного плана *166*2#OK(бесплатно)
Информация о тарифных планах *166*3#OK (бесплатно)
Смена тарифного плана *166*1#OK (бесплатно)
«Переподключение тарифного плана» для тарифных планов «Супер Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт», «Активный», «Активный+», «Неделя+» *167#OK
Проверка баланса *111#OK или SMS с текстом bal на номер 100 (бесплатно)
Проверка баланса и бонусов *111*3#OK (бесплатно)
Проверка SIM-карты на поддержку 4G/LTE *256#OK (бесплатно)
Проверка регистрации номера *562#ОК(бесплатно)
Регистрация, перерегистрация, снятие регистрации устройства *660#ОК (бесплатно)
Дополнительные интернет-пакеты на 30 дней *888*3#OK
«Онлайн» (ежемесячные интернет-пакеты) *444*9#OK
Интернет+ (ежедневные интернет-пакеты) *444*1#OK
Годовой интернет+ *444*8#OK
Роуминг: проверка, подключение *145#OK
Мобильная помощь (запрос) *141#OK (стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств)
Мобильная помощь (передача) *143#OK(стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств)
Авто Экстра баланс *911*4#OK (виртуальная сумма от 250тг. предоставляется каждый раз, когда баланс<=100тг., стоимость услуги от 25тг. за каждый полученный экстра-баланс)
Экстра баланс *911*1#OK (виртуальная сумма от 250тг. по запросу, стоимость услуги от 25тг. )
Экстра Мегабайты *912*3#ОК (Возможно получить в долг на 5 дней: 100MB за 199 тг, 250MB за 399 тг, 500MB за 499 тг, 1GB за 699 тг и 2GB за 999 тг)
«Живой баланс» на экране телефона *121#OK (абонентская плата 99 тг/месяц)
Звонок за счет собеседника Наберите номер вызываемого абонента в формате *133*87ХХХХХХХХХ#, далее следуйте инструкции (бесплатно — для звонящего, 15 тенге в минуту — для вызываемого абонента)
Позвони мне Наберите номер абонента, которому адресована просьба, в формате *130*8ХХХХХХХХХХ#OK (бесплатно)
Фильтр звонков *155#OK — Фильтр входящей связи (абонентская плата 10 тенге в день)
*156#OK — Фильтр исходящей связи (абонентская плата 10 тенге в день)
Определитель скрытых номеров *700#OK (абонентская плата 19тг/день)
"Simfonia» и «Своя Simfonia», музыка вместо гудков Позвоните на 2010 (звонок - бесплатный)
Мобильный интернет-портал *225#OK - порталы сервиса (Знакомства, Фитнес, Футбол, Музыкальный портал);
Infopark *123#OK
Услуга Команда
Единое меню услуг *100#
узнать тарифный план *166#
Смена тарифного плана *100#
Информация о балансе *102#
Проверка остатка бонусов на тарифных планах *106#
Выбор языка уведомлений (также можете выбрать язык уведомлений по *100#) *225#
Информация о балансе интернет-трафика *122#
Узнать свой номер телефона *160#
Информация о параметрах тарифного плана *166#
Проверка списка подключенных услуг *179#
Запрос автоматических настроек Интернета *800#
Мини-отчет о десяти последних платных списаниях *802#
Информация о форме оплаты *805#
Регистрация в Личном кабинете *808#
Узнать на кого зарегистрирован номер *835#
Пополни мой счет
*143*номер телефона (без 8 и +7)#- запрос
Установка запрета на поступающие просьбы *143*0#
Снятие запрета на поступающие просьбы *143*1#
Доверительный платеж
Запрос *141#
Установка запрета *141*0#
Мобильный перевод
Перевод средств *145*номер телефона*сумма перевода#
Отмена перевода в течение 5 минут *145*0#
Установка запрета на перевод *145*0000#
Помощь *145#
Перезвони мне
Запрос *144*номер телефона#
Установка запрета на поступающие просьбы *144*0#
Снятие запрета на поступающие просьбы *144*1#
Помощь *144#
Баланс близких
Запрос вашему близкому человеку *131*5*номер вашего близкого абонента (без 8 и +7)#
Разрешение абоненту узнавать ваш баланс *131*1*номер абонента (без 8 и +7)#
Отключение услуги *131*0#
Телефоны экстренной помощи (бесплатно)
Пожарная служба 101
Полиция 102
Скорая помощь 103
Аварийная служба газа 104
Служба спасения 112
Услуга Команда
Единое меню услуг *123# или *611#
Узнать свой номер *120#
Информация о балансе *111#
Проверка остатка бонусов *123*1*3#
Переподключения тарифного плана *121*0#
Узнать свой тарифный план *121#
Проверка список подключенных услуг *179#
Подключить разовые интернет пакеты *151#
Услуга "Доверительный платеж" *141#
Услуга "Пополни мой счёт" *143#
Услуга "Маячок" *144#
Услуга "Звонок за счёт друга" *133#
Услуга "Переадресация звонков" *114#
Мобильный перевод *145*[номер абонента, чей счет вы хотите пополнить]*[сумма]#
Позвонить со скрытого номера #31#[номер вызываемого абонента]
Определитель скрытых номеров *117*1#
Ожидание вызова *124*1#
Удержание вызова *43#
Услуга Команда
Проверка баланса *111#
Проверка бонусного баланса *807#
Мой мобильный номер *802#
Мой тарифный план *808#
Информация о последнем платеже *820#
Пополнение баланса *110*код карты# (код ЕКП состоит из 12 цифр)
Смена языка обслуживания *806*1# (казахский язык)
*806*2# (русский язык)
*806*4# (казахский язык, lat.)
*806*5# (русский язык, lat.)
Автоматические настройки услуги пакетной передачи данных *800#
Экстренные службы
Пожарная помощь 101
Полиция 102
Скорая медицинская помощь 103
Служба газа 104
Служба спасения 109
Служба спасения в чрезвычайных ситуациях 112
Информационные службы
Горячая линия Генеральной прокуратуры 115
Служба доверия по вопросам обслуживания ЦОН 117
Служба поддержки клиентов АО "Казахтелеком" 160
Центральное бюро ремонта АО "Казахтелеком" 165
Горячая линия Комитета таможенного контроля 1412
Единый контактный центр по гос. Услугам 1414
Телефон доверия МВД РК 11616
Справочная служба оператора местной телефонной связи 118xx (х - дополнительный набор для каждого региона)
Дополнительные услуги
Голосовая почта (компонент услуги "Вам звонили") *816*1# - подключение
*816*2# - отключение
*816*3# - статус услуги
Уведомление о пропущенном вызове (компонент услуги "Вам звонили") *815*1# - подключение
*815*2# - отключение
*815*3# - статус услуги
Я на связи (компонент услуги "Вам звонили") *814*1# - подключение
*814*2# - отключение
*814*3# - статус услуги
Мобильная помощь Для перевода средств со своего счета на счет другого абонента ALTEL4G:GSM абоненту "А" необходимо набрать USSD команду: *ААА*XXXYYYYYYY*ZZZZ# и нажать кнопку вызов, где ААА - команда услуги 145
XXXYYYYYYY - номер абонента без кода страны (+7 или 8)
ZZZZ - перемещаемая сумма.

Для того, что установить запрет на перемещение средств со своего Лицевого счета абоненту еобходимо набрать USSD команду: *145*1# и нажать кнопку вызова
Пароль доступа в личный кабинет sms с любым текстом на 126
Услуга Команда
Ваш номер *114# (бесплатно)
Текущийтарифный план *166*2# (платно, согласно стоимости SMS по текущему тарифному плану)
Информацияо тарифных планах *166*3# (бесплатно)
Языка получения SMSот Компании *000# и выберите язык из списка в меню (бесплатно)
Проверка основногобаланса *111# или SMS с текстом bal на номер 100 (бесплатно)
Проверка бонусногобаланса *111*3# (бесплатно)
Пополнение балансачерез карты оплаты *110*13-значный загрузочный код карты# (бесплатно)
Интернет+ *444*1# (согласно стоимостивыбранного пакета)
Остаток трафика:"Интернет+" *444*1*3# (бесплатно)
Безлимитный интернет *444*2# (согласно стоимостивыбранного пакета)
Остаток трафика:"Безлимитный интернет" *444*2*3# (бесплатно)
Мобильная помощь(передача) *143#25₸, автоматически списываются из объема пересылаемых денег
Мобильная помощь(запрос) *141#, автоматически списываются из объема пересылаемых денег
Авто Экстра баланс *911*4# (25₸)
Экстра баланс *911*1# (25₸)
Живой Баланс *121# (абонентская плата - 99 ₸/30 дней)
Контроль баланса *181# (абонентская плата - 1 ₸/день)
Звонок за счет собеседника Вызов абонента: *133*8XXXXXXXXXX#. Следуйте инструкции по ответному звонку с номера +000. (бесплатно -для звонящего, 15 ₸/мин-для вызываемого)
Позвони мне Наберите номер абонента, которому адресована просьба, в формате *130*8ХХХХХХХХХХ# (бесплатно)
Фильтр звонков *155# (абонентская плата - 10 ₸/день)
Определитель скрытых номеров *700# (подключение - 0 ₸ Абонентская плата - 19 ₸/день
SMS пакеты *888*2# (согласно стоимости выбранного пакета)
"Simfonia" и "Своя Simfonia" Позвонить на 2010 (звонок бесплатный)
Роуминг *145#
Ближнее зарубежье *123*2*3# (бесплатно)
Infopark *123#
Информационно - развлекательные порталы *777#, *810#
Видеопортал *707# (абонентская плата – 30 ₸/день(отдельнаярубрика), 90 ₸/день - (всерубрики))
Мобильный интернет портал *225# - порталы; *223# - текстовые подписки; *453# - мобильные клубы